沙丘學院3期屈燚:43 歲創(chuàng)業(yè),破局醫(yī)美至暗時刻

UPDATETIME:2023-01-22
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課程名稱: 沙丘投研院股權(quán)投資實戰(zhàn)課程(黃埔14期)
開課時間: 2024年06月21日  學習費用: 278000元   
咨詢報名: 010-62797895 13439064501 陳老師

課時安排: 1.5年,每月2-3天,結(jié)業(yè)后可以終生免費復訓
參訓對象: 企業(yè)家,新興科創(chuàng)型企業(yè)管理人員

在如今這個看臉的時代,「始于顏值,陷于才華」之下催生出的顏值焦慮帶動了新的消費趨勢。
   據(jù)人民日報網(wǎng)統(tǒng)計,近 6 成大學生有容貌焦慮。而隨著消費人群的認知拓展,顏值消費已經(jīng)層層進階——市場調(diào)研機構(gòu) Frost&Sullivan 數(shù)據(jù)顯示,即使在 2020 年受疫情影響,醫(yī)美行業(yè)仍保持著 5.7% 的增速。
   但是在行業(yè)飛速發(fā)展之下,放棄高薪、投身醫(yī)美創(chuàng)業(yè)的沙丘黃埔 3 期學員 屈燚 卻說:

「做醫(yī)美比想象中還要亂,必須找到同時利于機構(gòu)、平臺和消費者三家互利的模式,才能徹底改變國內(nèi)醫(yī)美的生態(tài)?!?/strong>

黃埔 3 期學員  屈燚 

e美顏選創(chuàng)始人
   天使投資人
   沙丘投研院首屆北京校友會秘書長
   清華大學經(jīng)管學院EMBA碩士、校友會秘書長
   你好,我是你的好朋友屈燚。
   一個 43 歲才創(chuàng)業(yè)的中年人。

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不是因為中年危機,而是穩(wěn)定的工作已經(jīng)不能給我?guī)砣魏蔚募で楹涂鞓?,每每想到人生的短暫我都非常的焦慮,不是因為怕死,而是擔心真正老去的那一天,后悔自己明明可以選擇更精彩的活,卻因為貪圖短暫的安逸放棄了自我。

我一直都是個不安分的人。

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   △年輕時的我

曾經(jīng)很長一段時間,我都是同齡朋友中的佼佼者:
   25 歲在廣發(fā)銀行信用卡中心做到了市場部負責人;
   27 歲成為民生信用卡市場部總經(jīng)理,那一年是05年,我一年的收入可以在北京二環(huán)內(nèi)買一套三居室。
   一切的轉(zhuǎn)折點是在 2009 年,31 歲的我進入清華經(jīng)管 EMBA 學習,是全班最年輕的同學。
   但是「年輕有為」的我,幾乎一瞬間世界崩塌了——
   我就讀的09D班,光是上市公司創(chuàng)始人就有十個。
   原來我自己一直都是那只青蛙,仗著自己的井口比別人大了一點點而沾沾自喜。
   所以清華不只是給我打開了一扇窗,直接把房頂都給我掀了。
   我這只井底之蛙抬頭看,才發(fā)現(xiàn),這個世界原來這么大,這么有意思。
   原來身邊的人都比我更優(yōu)秀。
   所以有那么 3-4 個月的時間,我?guī)缀跹陲棽蛔∽约旱淖员埃珜?strong>世界的好奇終究壓過了自卑。

我知道,過去的路,回不去了。
   接下來的幾年,我過得非常痛苦。我深刻的知道我的財力和智力還不足以支撐我的夢想,也不足以支撐我的膽量。
   2010 年清華畢業(yè)時,我?guī)缀跻呀?jīng)決心要出來創(chuàng)業(yè)做一個外賣平臺,自身累積的不足最終放大為對未來的恐懼,最后關(guān)頭我放棄了。
   但這顆種子已經(jīng)發(fā)芽了。
   畢業(yè)后的幾年,我把過去所有掙的錢都做了天使投資。打著「拿著穩(wěn)定的高薪去賭一個機會」的如意算盤。

2016 年清科搞了個沙丘投研院,「投資界的黃埔軍?!梗页蔀榱松城?3 期的學員。
   剛上了兩次課,見識過真正專業(yè)的投資人以后,我就給了自己兩個耳光。
   一個耳光是偷偷在心里把之前所有天使投資都做了壞賬核銷,一個耳光是暗暗地狠狠地罵了自己一句傻 X。
   2009 年第一筆 150 萬的天使投資,我拿了公司 85% 的股份,你沒看錯,當時就是那么傻那么天真。
   這兩次商學院的經(jīng)歷給了我一個巨大的教訓——永遠不要輕易認為你懂了。

彼時我才回過味來,當年清華同班大佬們的低調(diào)謙虛不是裝的,而是挨過無數(shù)社會的毒打后臣服于世界的客觀規(guī)律。
   2017 年以后,我有意識的認識和結(jié)交了不少投資人,找機會就喝茶聊天。

從那以后,「財富是認知能力的變現(xiàn)」,這句話我算是有了一點點的感悟。
   多學習,不急著下結(jié)論,想著做對社會有價值的事,順便掙點錢。
   這幾年間,我從那個不安分的青年長成了不安分的中年人。
   我又當上了清華 EMBA 和沙丘投研院北京校友會的秘書長。
   我知道我進步了,但我更知道學無止境,須常懷敬畏之心。
   即便沖動還在,膽子卻小了。
   平平淡淡的又過了幾年,不自覺的,內(nèi)心的種子卻破土而長成了一顆小樹。
   有一天看到一篇文章,說華為任總 43 歲出來創(chuàng)業(yè)。
   我掐指一算,差不多了,給老東家遞了辭職報告,內(nèi)心沒有一絲波瀾。
   是時候要去追求人生的下半程了。
   好多人跟我說,你真有魄力。
   其實吧,在最年富力強的時候把時間消耗在所謂的鐵飯碗上,不是更需要勇氣嗎?
   畢竟,成敗也沒那么重要了,做點事,做點大事,失敗了再來唄。

我選擇了大家認為很賺錢但是很亂的醫(yī)美創(chuàng)業(yè)。
   我看中的點,是這個行業(yè)很亂,亂中就有機會。

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   △上海偵破熱瑪吉造假案

于是我花了 2 年時間深入研究醫(yī)美行業(yè)的問題和機會后,發(fā)現(xiàn)醫(yī)美比想象中的還要亂,但是機構(gòu)不賺錢。
   在中國醫(yī)美蓬勃發(fā)展的這幾年,賺錢的幾乎都是上游生產(chǎn)玻尿酸、肉毒素等產(chǎn)品的廠商,以及賺快錢的渠道。
   而與消費者最直接接觸的醫(yī)美機構(gòu)凈利潤率卻逐年下降。
   廠商在上游有技術(shù)和準入門檻,我們今日暫且不論。
   真正導致醫(yī)美畸形的市場格局的是高返傭的渠道,大家有所不知,但凡手上有幾個客戶的美容院和微商,都在給醫(yī)院拉客戶,超過 50% 的分傭又快又直接。

大部分的三方平臺包括已經(jīng)上市的某氧和某唄,最終的商業(yè)模式都是給機構(gòu)導客拿分傭,隨著平臺越做越大,話語權(quán)越大,就會要求更高的渠道分傭。
   機構(gòu)在面臨利潤空間不斷被渠道盤剝的同時,還要面對供應鏈的缺失,醫(yī)生不足,醫(yī)患糾紛等等問題。
   由于大部分的成本都花在了獲客上,錢都給了渠道和醫(yī)生,艱難求生的醫(yī)美機構(gòu)最終只能通過假醫(yī)生、假藥、假設(shè)備獲利,別無他法。
   宏觀上醫(yī)美生態(tài)的畸形幾乎注定了,高質(zhì)量的醫(yī)美體驗幾乎就如水中撈月,看著很美,其實很遠。
   所以在這兩年的行業(yè)調(diào)查中,我很遺憾的看到,即使是我身邊的朋友,算是社會中的高收入群體,他們的大部分醫(yī)美體驗都是美容院推薦的,而他們被推薦的大多都是醫(yī)美渠道醫(yī)院(高分傭,重服務,重營銷,輕質(zhì)量),是假冒偽劣的重災區(qū)。

同時他們也常被朋友無意中帶到小的醫(yī)美工作室,打著「我們都是朋友,給你的東西比外面便宜不少」的性價比幌子,實則高價售出各種假冒偽劣的針劑,非法注射。

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   △水光針假貨橫行

而即使你避開了不合法合規(guī)的渠道醫(yī)院和工作室,做足了術(shù)前功課,某音某博某書的博主、機構(gòu)的咨詢、平臺的篩選機制,都被你挨個問了個遍。
   但是最重要的環(huán)節(jié)依然是被忽視的。
   那就是術(shù)中現(xiàn)場造假。
   你打了麻醉躺在病床上——
   名牌老醫(yī)生被替換成了剛畢業(yè)的練手的年輕醫(yī)生
   熱瑪吉5代正品頭被換成了二次回充頭
   1 萬+ 的喬雅登被換成了 2 千多的伊婉
   3ml 的玻尿酸只打了 1ml,加了 2ml 的生理鹽水

宏觀上畸形的市場格局,必定導致微觀上各種信息不透明和重重套路。
   而打破以宏觀市場怪局唯一的辦法——必須找到一個三家互利的模式,同時利于機構(gòu)、平臺和消費者。

所以我們推出了 E美客戶會員體系,不同于市面上所有的三方,我們不通過跟醫(yī)院導客分傭掙錢,而是通過收取客戶的會員費,真正的站在消費者這邊,給消費者提供真醫(yī)院、真醫(yī)生、真項目,甚至為消費者砍價。

對于醫(yī)院,不用再承擔高額的返傭,自然愿意給客戶提供正品藥劑設(shè)備以及更好的服務;
   對于消費者,只要花一點點會員費,就能享受貫穿終身的優(yōu)質(zhì)醫(yī)美體驗,不用再擔心假醫(yī)生、假藥品、假耗材的困擾;
   對于我們平臺,不僅能掙到一筆陽光下的錢,還能夠督促整個醫(yī)美行業(yè)健康發(fā)展。

在微觀上我們?nèi)绾纬浞直WC醫(yī)美消費者的利益?
   首先是嚴選醫(yī)院、醫(yī)生和儀器針劑,這些是其他平臺都在宣傳的,我就不贅述了。
   我們獨創(chuàng)了一個崗位——醫(yī)美監(jiān)理,來保證「術(shù)中」這個最被忽視卻最容易造假的過程。
   經(jīng)過我們專業(yè)培訓的醫(yī)美監(jiān)理,會全程陪診,以現(xiàn)場監(jiān)督現(xiàn)場檢驗的方式,幫消費者解決醫(yī)美最關(guān)鍵的問題——現(xiàn)場造假、換醫(yī)生、換藥等。
   這個保真方式很傻很傳統(tǒng),但是很有效。

信誓旦旦保證服務,全網(wǎng)鋪廣告的大醫(yī)院被我們查出了換藥;某紅書上十幾萬粉絲的醫(yī)生被我們發(fā)現(xiàn)履歷造假,搬運他人案例;打著明星同款的醫(yī)院被我們發(fā)現(xiàn)熱瑪吉用的是回充頭……
   作為認識多年的朋友,我把我正在做的事情告訴你,當然希望你把身邊有醫(yī)美需求的客戶推薦給我。
   但是我沒辦法給你承諾什么好處,我能承諾的,只是把你的朋友服務好。
   所有我們已經(jīng)服務過的會員,超過 96% 的真實滿意度就是我們這么做的信心。這個比例,已經(jīng)是醫(yī)美行業(yè)的天花板。
   徹底改變國內(nèi)醫(yī)美的生態(tài),讓參與各方都滿意是我們公司的愿景,做一家對社會有價值的公司是我個人多年的夢想。我也特別感謝,如果可以給我推薦合適的投資人,為中國醫(yī)美的未來投資。

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   △e美顏選創(chuàng)始人 屈燚

最后感謝你看完這篇「中年人的少年心」,希望我們都可以一直年輕,在追尋夢想的道路上,耐得住寂寞,受得了誘惑,心無旁騖,堅定前行。

你的好朋友 屈燚

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