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  •   2024-03-22 19:16:38       
    提供專(zhuān)業(yè)的內訓方案,通過(guò)專(zhuān)家面授輔導、教材學(xué)習、學(xué)想講用轉換,實(shí)例分析等完善的教學(xué)管理和教育培訓形式,使受訓學(xué)員體會(huì )知識點(diǎn)和案例結合的學(xué)習方法,不僅學(xué)習了知識,掌握了信息,更能激發(fā)潛能,創(chuàng )造性地完成工作,體現自己的價(jià)值,從而實(shí)現“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中提升”的培訓效果。咨詢(xún)電話(huà):010-62797895 周老師

    【課程對象】 適合人力資源部專(zhuān)職、總裁、總經(jīng)理

    【課程時(shí)間】 定制服務(wù),這是1天的參考內容、調研后會(huì )為您詳細定制 

    【授課方式】 講授為主,結合行動(dòng)學(xué)習 + 案例分析 + 情境演練等

    【特別強調】:本課程有二種定位 , 必須課前調研確認,匹配企業(yè)定位目標是什么

     1、平和:非人部門(mén)可以來(lái)聽(tīng)課

    目標:普及、了解勞動(dòng)用工法規,講按法規應該怎么做,減少因為不懂法規產(chǎn)生漏洞,

    避免企業(yè)損失

     2、犀利:非人部門(mén)及兼職HR一定不可以來(lái)聽(tīng)課

        目標:在合法合規前提下盡量減少用工成本、讓老板和HR應對有問(wèn)題的員工時(shí)更主動(dòng)

    權多講如何打“擦邊球”,重點(diǎn)是維護企業(yè)利益

        這種定位有“利益對立性”,只適合全職HR、企業(yè)總經(jīng)理、總監以上成員在現場(chǎng)

        否則可能會(huì )產(chǎn)生負面影響,讓那些不適合聽(tīng)課的員工覺(jué)得侵害了自己的利益

    【課程目標】:

    掌握如何有效規避企業(yè)用工風(fēng)險

    全面掌握按勞動(dòng)合同法的重點(diǎn)法規條文、及對應的案例

    結合法規條文更好的處理新形勢下減員、勸退、減成本、優(yōu)化員工關(guān)系工作

        新形勢下企業(yè)如何著(zhù)力在合法的前提下優(yōu)化人工成本、處理好勞資關(guān)系

    全面的解析勞資糾紛處理中的常見(jiàn)案例、全面提高管理效能

    【內容大綱】:

    說(shuō) 明:本課程教材中《法》指2009年1月1日實(shí)施的新《勞動(dòng)合同法》

           并包括2013年7月1日更新了《勞動(dòng)合同法》的幾塊內容

           對應法規的案例很細、無(wú)法在本大綱中一一體現、所以本大綱僅體現重要條文

      言:討論結合本企業(yè)情況、勸退處理中遇到什么問(wèn)題

    第一部分   勸退處理流程優(yōu)化

    勸退處理通知:對不同員工要差異化處理

    勸退處理實(shí)施現場(chǎng)流程分析

    勸退處理實(shí)施的物料準備

    案例

    第二部分   勸退處理話(huà)術(shù)優(yōu)化

        勸退處理交流第一步:開(kāi)場(chǎng)話(huà)術(shù)

    勸退處理交流第二步:陳述理由話(huà)術(shù)

    勸退處理交流第三步:先肯定后否定話(huà)術(shù)

    勸退處理交流第四步:交流中的引導、安撫話(huà)術(shù)

    勸退處理交流第五步:結束話(huà)術(shù)

    案例

    部分  “讀心術(shù)”在勸退處理中的應用,與勸退員工建立“親善關(guān)系”

    1、識別勸退員工的微語(yǔ)言:掌握員工的心態(tài)、情緒、適時(shí)調整交流情況

       案例

    2、識別勸退員工的微表情:掌握員工的心態(tài)、情緒、適時(shí)調整交流情況

       案例

    3、必須加強勸退員工實(shí)施者的親和力

       感性語(yǔ)言訓練對優(yōu)化勸退處理的意義

       說(shuō)話(huà)不同的語(yǔ)調、節奏、停頓對人心理的影響

       演練:訓練自己的表情、訓練說(shuō)話(huà)、發(fā)聲、語(yǔ)調、節奏、停頓

    4、用“正向心錨”引導勸退員工、更容易接納HR的建議

       溝通中的正向心錨案例

       溝通中的負向心錨案例

       如何把負向心錨轉為正向心錨

       案例

    5、保證勸退員工效果的基本功:讀心術(shù)技術(shù)訓練人力資源管理者的觀(guān)察能力、思維能力

       只掌握勸退流程、要點(diǎn)、話(huà)術(shù)等等是不夠的

       HR人員須訓練良好的思維能力、觀(guān)察能力、才能保證勸退成效

    部分  對應按勞動(dòng)合同法內容的相應處理案例

    一、簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同相關(guān)條文解析

    1、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的概念

    無(wú)固定期限合同能否自行約定“終止條件”

    案例

    2、無(wú)固定期限合同的法定終止條件

       享受基本養老保險待遇的條件

    案例

    3、無(wú)固定期限合同的類(lèi)型  

    案例

    4、強制簽無(wú)固定期限合同的3種情形

       無(wú)固定期限合同是否等于“鐵飯碗”、“終身合同”

       無(wú)固定期限合同是否為“死合同”

    案例

    二、規范解除行為和擴大補償范圍相關(guān)條文解析

    三、設置了知情權和告知義務(wù)相關(guān)條文解析

    四、修訂合同必備條款相關(guān)條文解析           

    五、禁止擔保和收取押金相關(guān)條文解析

    六、限制使用試用期相關(guān)條文解析

    七、限制約定違約金相關(guān)條文解析

    八、規范培訓服務(wù)期相關(guān)條文解析

    、明確特殊情況變更的合同狀態(tài)相關(guān)條文解析

    案例分析

    部分  復盤(pán)、點(diǎn)評、考試


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