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  •   2023-08-03 09:53:27       
    提供專業的內訓方案,通過專家面授輔導、教材學習、學想講用轉換,實例分析等完善的教學管理和教育培訓形式,使受訓學員體會知識點和案例結合的學習方法,不僅學習了知識,掌握了信息,更能激發潛能,創造性地完成工作,體現自己的價值,從而實現“在工作中學習,在學習中提升”的培訓效果。咨詢電話:010-62797895 周老師

    課程背景:

    不懂得組織,何談管理?不懂得人性,何談管理?沒有組織能力,怎么會有偉大的組織?任正非說,管理說到底就是管人性,管人性說到底就是管欲望,一部華為的發展史,就是一部人性管理的歷史。所以,如何認識人性,激發組織潛能成為管理的核心使命。如何滿足人性的欲望和需求?如何激發組織動力和潛能?就成為企業管理的大智慧。企業,歸根結底是由人組成的組織,最終的發展必然取決于激活和釋放組織中的每個人的巨大潛能!組織的最大智慧就是鍛造卓越的組織能力:讓平凡人做非凡事。


    《組織行為學》是MBA/EMBA及各大培訓的經典必修課程。但市面的《組織行為學》都是以“西方化+工業化”兩大情境去教學的,缺少對“中國化+信息化”組織行為的本土實踐,從而造成“水土不服”。組織中的人一定是生活在自己民族、時代、企業的土壤中,如何解決中國企業組織中信息化社會知識型員工的組織和行為問題,成為齊振宏教授20多年研究重點,也是齊教授到英國CASS商學院攻讀課題,這是齊教授的《組織行為學》與眾不同的核心價值所在,MBA\EMBA授課班評分連年第一,好評如潮。


    管理學大師德魯克:組織的目的就是讓平凡人做出不平凡的事。偉大的組織生生不息關鍵在于擁有強大的組織能力!如何洞察當代中國企業組織中的人的行為變化規律?如何激發組織行為冰山下的巨大潛能?如何實現對企業組織中人的行為的預測、引導與激勵?如何充分激發組織的巨大活力與組織能力?如何揭開造就偉大組織基業長青的DNA?管理終將回歸它的本質,對人性和組織的底層邏輯、發展規律和操作系統深刻洞察與理解,激發人性與組織的潛能,才是管理的根本!

    課程目的:

    ● 學習識別人性5大理論邏輯和管理方法

    ● 學習和運用6種人格性格理論分析工具

    ● 學習掌握3大認知升維的歸因理論方法

    ● 學習運用5大激勵理論來提升組織能力

    ● 學習9大冰山模型揭示的組織行為規律

    課程時間:1-2天,6小時/天

    課程對象:銀行中高層管理者

    課程方式:

    問題導向啟發式+情景體驗教練式+釋疑解惑互動式+小組討論

    課程大綱:

    第一講:人性為本——組織行為的底層邏輯

    1. 組織行為學的兩個基本問題

    2. 什么是組織?

    3. 組織的重要性:組織的力量

    4. 什么是行為

    5. 組織行為的冰山模型:心理與行為的關系

    6. 組織行為學的根本目的

    7. 激發組織中人的行為規律

    8. 組織底層邏輯:德魯克論人與組織關系定律

    9. 組織杠桿效應:從個體人格到組織人格

    10. 前提假設:人性與組織管理

    11. 西方的人性假設與東方的人性假設對比

    12. 經濟人假設與X理論

    13. X理論與X式管理

    案例分析:如何看待富士康13連跳事件?

    14. 社會人假設與Y理論

    15. Y理論與Y式管理

    16. 復雜人假設與超Y理論

    17. 超Y理論與情境管理

    18. 中國的人性善、性惡論與西方的人性假設比較

    案例分析:華為集團的狼性團隊與組織潛能開發

     

    第二講:需要動機——人的內在驅動力

    1. 什么是需要

    2. 需要的特點是什么

    3. 什么是動機

    4. 動機與需要的關系

    5. 動機-需要的內在驅動力模型

    6. 動機與行為的關系

    7. 主要動機與次要動機

    工具:馬斯洛的需要層次理論模型

    8. 馬斯洛需要理論在管理上的運用

    案例分析:華為的任正非是如何滿足員工的需要的?

    工具:麥格雷戈的雙因素需要理論模型

    9. 馬斯洛需要理論與麥格雷戈理論的關系

    10. 麥格雷戈的雙因素理論在管理上的運用

    工具:克雷頓·奧爾德弗的ERG理論模型

    工具:大衛·麥克萊的三種需要理論模型

    11. 三種需要理論在管理上的運用

    案例分析:海底撈管理給我們帶來什么啟示

     

    第三講:價值觀——組織活力的底層操作系統

    1. 什么是價值觀

    2. 人的價值觀究竟從何而來?

    3. 價值觀的特點

    4. 價值觀的作用

    5. 職業價值觀與行為

    心理測試:測測你的人生價值觀

    6. 斯普朗格爾的價值觀模型

    7. 價值觀定位與價值觀認同

    8. 個體價值觀與組織價值觀矩陣模型分析

    案例分析:喬布斯和他的價值觀

    9. 價值觀對組織行為的影響

    10. 價值觀、使命與愿景關系辨析

    11. 世界著名公司的價值觀、使命與愿景

    12. 世界偉大的公司的價值觀的5大特點

    案例分析:英國航空公司的價值觀

    案例分析:阿里巴巴核心價值觀

    案例分析:華為的核心價值觀與熵減模型

    群策群力:我們公司的價值觀是什么?價值觀如何落地?

     

    第四講:個性性格——識別一個不一樣的自己

    1. 什么是個性:世界沒有完全相同的兩片樹葉

    2. 個性的心理特征

    ——霍蘭德的個性類型與職業范例

    心理診斷:個性診斷調查表

    ——霍蘭德的個性測試與職業選擇

    案例分析:從“獨眼狼”到“馬政委”

    3. 氣質與行為

    案例分析:宋氏三姐妹體現的氣質美

    4. 希波克拉底和蓋侖四種氣質類型

    5. 氣質在管理中的應用

    案例分析:《西游記》團隊的氣質類型分析

    6. 什么是性格

    7. 氣質與性格有什么關系

    8. 性格的復雜結構

    案例分析:《西游記》團隊的性格類型分析

    9. 卡特爾人格特質理論

    10. 卡特爾人格特質理論的應用

    心理測試:大五性格的自我測試

    11. 大五人格理論與應用

    12. A型人格與B型人格

    心理測試:你是A型人格還是B型人格

    13. DISC行為風格

    性格測試:DISC行為風格測試

    ——老虎型人格與行為特征分析

    ——孔雀型人格與行為特征分析

    ——考拉型人格與行為特征分析

    ——貓頭鷹型人格與行為特征分析

    案例分析:《西游記》團隊為什么偉大?

     

    第五講:心智模式——人生成敗的無形思維圖譜

    1. 什么是態度

    頭腦風暴:誰在戰爭中活了下來,為什么?

    2. 什么是心智模式

    3. 心智模式有什么特點?

    案例分析:大海青蛙與老井青蛙

    4. 態度與能力

    5. 積極態度及其表現

    6. 消極態度及其表現

    7. 人生成功的十大積極心態

    8. 拿破侖·希爾的消極態度定律

    案例分析:墨菲定律

    9. 積極態度的特征與力量

    案例分析:比爾·蓋茨最欣賞的員工是什么樣子?

    10. 消極態度的特征與破壞力

    心理測試:心態到底有多大力量?

    心理測試:死囚實驗

    案例分析:誰敢喝廁所水

    11. 心智模式與平庸者怪圈

    12. 心智模式與成功者的共同特征

    案例分析:到哪里去尋找送信的人?

    13. 心智模式改善的四大路經

    案例分析:成功的心智模式:《終身成長》

     

    第六講:認知升維——突破組織智障的局限

    1. 認知:從感性到理性

    2. 認知行為理論

    3. 認知的三大規律:突破組織智障

    4. 認知偏差與錯覺

    5. 認知的首因效應

    6. 認知的近因效應

    7. 埃利斯認知ABC理論模型

    案例分析:認知理論實務分析

    8. 班杜拉的社會學習認知理論

    9. 認知與信念:皮革馬利翁效應

    案例分析:皮革馬利翁效應實務分析

    10. 羅森塔爾效應

    案例分析:羅森塔爾效應實務分析

    11. 歸因理論與激勵模型

    12. 維納的歸因理論模型

    13. 常見的兩大歸因錯誤是什么

    14. 墨菲定律與認知運用

    群策群力:如何運用歸因理論來激發組織潛能?

    15. 認知升維:打破認知局限

    案例分析:《刷新》

     

    第七講:情商智商——智商做事,情商做人

    1. 智商重要還是情商重要

    2. 智商做事,情商做人

    3. 智商與情商四象限模型

    4. 智商及其測試

    5. 中國教育偏差:90%的學習資源放在了智商

    6. 情商智商的二八定律

    7. 智商與多元能力

    8. 能力素質模型

    9. 能力素質模型應用

    10. 什么是情商

    11. 情商的五維度模型

    12. 高情商領導力表現的4種行為

    13. 高情商領導者的3大作用

    案例分析:曾國藩的高情商表現

    14. 意志行為的特征

    15. 企業家意志與行為

    案例分析:牛仔大王給我們的啟示

    16. 高情商行為的五大表現

    心理測試:我的情商到底有多高

    案例分析:褚橙與褚時健給我們帶來什么啟示?

     

    第八講:群體動力——驅動自發領導力的密碼

    1. 群體行為與個體行為差異

    2. 群體特征分析

    3. 勒溫的群體動力學模型

    4. 群體的場理論

    5. 群體的內聚力

    6. 群體壓力

    7. 個人動機與群體目標

    案例分析:群體性偷懶行為

    8. 群體中的搭便車行為

    9. 群體的領導方式動力

    10. 群體的組織形式動力

    11. 群體的結構性動力

    案例分析:群體的心理契約動力

    12. 群體的多數動力

    13. 群體的組織氛圍

    14. 群體的無意識行為

    15. 群體的順從效應

    案例分析:群體的羊群效應

    16. 群體的沖突模型

    17. 群體的沖突解決方法

    18. 群體的螺旋動力模型

    群策群力:群體的頭腦風暴與決策

     

    第九講:組織激勵——驅動組織能力的核能

    1. 激勵:組織管理的核心密碼

    2. 組織潛能:未挖掘的富礦

    3. 個人能力VS組織能力

    4. 組織的楊三角理論

    5. 組織意愿與行為激發

    6. 組織能力與行為激發

    7. 組織治理與激勵政策激發

    8. 德魯克的目標管理管理理論模型

    9. 目標管理的SMART原則

    10. 目標管理與素質能力模型

    11. 承諾制:PBC的執行

    工具:目標管理的PDCA模型

    12. 目標管理與教練賦能

    13. GROW模型與賦能蛻變

    工具:弗魯姆的期望理論模型

    14. 期望值與效價

    15. 期望理論與行為動力激發

    工具:亞當斯公平理論與動力激發模型

    工具:斯金納的強化理論與動力激發模型

    案例分析:著名的721模型與活力曲線應用

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